Strona była monitorowana od 1.02.2010 do końca czerwca 2010 przez nasz serwis. Po tym czasie serwis zawiesił działalność, a potem strona zniknęła całkowicie. Archiwum typów

http://www.ramiro.pl

Typ kontaktu:
E-mail na prokonto.pl (domena poczty inna od domeny strony), podano nazwisko właściciela, adres firmy, numer telefonu, a także numery NIP i REGON.

Regulamin:
Bardzo profesjonalnie przygotowany, lecz przez to bardzo długi. I tu wyjątek w odniesieniu do polskich firm (na zachodzie raczej to norma) „Agencja wyraża zgodę na rozpowszechnianie przez Klientów pojedynczych typów, jednak zabrania się rozpowszechniania w całości lub w większej części dziennych pakietów typów, jako że te, w rozumieniu przepisów o prawach autorskich, stanowią własność intelektualną twórcy i objęte są prawami autorskimi”.

Cennik:
7 dni za 25 zł - „w cenie otrzymasz około 30 typów. Pakiety tygodniowe nie są dostępne z gwarancją zwrotną”;
30 dni za 79 zł (115 zł z gwarancją) - „w cenie otrzymasz około 150 typów”;
365 dni za 769 zł (1099 zł z gwarancją) - „w cenie otrzymasz około 1800 typów”.

Płatności:
Przelew bankowy.

Czas podania typów:
„Administrator ma obowiązek publikacji płatnego oraz bezpłatnego pakietu typów, informacji o braku typów na danych dzień do godziny 14:00.”
„typy płatne podajemy dwukrotnie w ciągu dnia: codziennie o 14:00 oraz w wybrane dni o 22:00 (oferta nocna)”.
Jednak nieco niepokojący jest fakt krótkiego okresu dla zdarzeń w okolicach g. 14:10-16:00, gdzie nie ma gwarancji choćby 2 godzin do spotkania (podobnie między g. 22:10 do 24:00):
„- typy dzienne podawane są o 14:00 i zawierają mecze rozpoczynające się między 14:10 a 22:10,
- typy nocne podawane są o 22:00 i zawierają mecze rozpoczynające się między 22:10 a 14:10 dnia nastepnego”. Można powiedzieć - coś za coś. Dostajemy stałe pory i musimy się do nich dostosować, bo dwa razy dziennie o stałej porze, to zaleta. Niektóre zachodnie serwisy nie mają tak sztywnych reguł.

Sposób dystrybucji typów:
Dostęp do typów przez stronę www.

Gwarancja:
Gwarancja tylko w droższej wersji abonamentu: „Gwarancja zwrotna polega na zwrocie kosztów zakupu pakietu typów objętego gwarancją w wysokości uzależnionej od skuteczności podawanych typów. Dla bilansu miesięcznego ujemnego mniejszego niż 0,00 zł zwracana będzie całość kosztów, dla bilansu w przedziale od 0,00 zł do +99,00 zł zwracana będzie części ceny zamówionego pakietu odpowiadająca różnicy między ceną pakietu a osiągniętym bilansem. W przypadku bilansu dodatniego większego niż +99,00 zł zwrot nie przysługuje.”

Bardzo ciekawa jest także gwarancja przedłużająca abonament: „W przypadku przerw technicznych lub dni, w których ze względu na brak pewnych zdarzeń nie będą one podawane, ważność konta zostaje wydłużona odpowiednio o ilość dni, w których Klient nie miał dostępu do płatnej części serwisu lub nie zamieszczano typów. Jeżeli przerwa techniczna nie nastąpi z winy Agencji (np. awaria serwera zewnętrznego), Agencja zastrzega możliwość publikowania płatnego oraz bezpłatnego pakietu typów na stronie rezerwowej, dostępnej pod adresem: www.ramiro.ovh.org. W takim przypadku przedłużenie konta z tytułu niedostępności Usługi nie przysługuje.”

Zapewnienia bez pokrycia:
„Ramiro.pl to lider w doradztwie bukmacherskim na polskim rynku.” - to bardzo na wyrost i mogą mieć pretensje inne uczciwie działające firmy. Lider może być tylko jeden, a dopiero monitorowanie typów może rozwiać wątpliwości co do rzetelności takich przechwałek. Właściciel chce niebawem udowodnić to stwierdzenie, zapewne rozpocznie się wyścig między konkurentami, co tylko klientom powinno wyjść na dobre.
W cenniku za abonament miesięczny podano „w cenie otrzymasz ponad 150 typów” - przykładowo w listopadzie 2009 to tylko 131 typów. Po naszej publikacji regulamin został uelastyczniony na "około 150 typów".
Ciekawostką jest tekst „U nas emocje zaczynają się już przy zakupie typów!” - klientom może się wydawać, że owe emocje mogą polegać na tym, że zapłacili za typy i nie mają pewności, czy otrzymają usługę. Chyba był to niezamierzony cel tego sformułowania - tą uwagę oczywiście należy potraktować z przymrużeniem oka.

Archiwum:
Odnośnie kursów: „u nas nie znajdziesz kursów mniejszych niż 1,40. Nasz średni kurs pojedynczego typu to 1,78”. Odnośnie stawkowania „typy podawane są w formie singli ze stawką 20, 35 lub 50 złotych”.
Typy archiwalne podane od grudnia 2008, a statystyki od początku 2008. Typy archiwalne z bieżącego miesiąca są dostępne (zakładka „Aktualny bilans”). Tylko jeden miesiąc (listopad 2008) na lekkim minusie (strona jest monitorowana od początku lutego 2010, nie jest jak na razie publikowany Yield, a jedynie miesięczna kwota zysku). Pierwsza połowa stycznia 2010 jest na minusie (-118.96 zł), a druga jest urlopowa (abonament będzie przedłużony). Po urlopie serwis przeszedł modyfikacje, które mają pozytywnie wpłynąć na dalszy jego rozwój - takie informacje otrzymaliśmy od właściciela.

Kategoria klienta:
Serwis początkowo przeznaczony był dla profesjonalistów, ze względu na kursy podawane z szerokiego wachlarza firm: „W puli obserwowanych bukmacherów są: 10Bet, bet-at-home, bet24, bet365, betsafe, betway, bwin, expekt, gamebookers, interwetten, myBet, pinnacle, sportingbet, unibet, williamhill oraz giełda betfair”. Jednak „W związku z Państwa uwagami dotyczącymi wysokości kursów uprzejmnie informujemy, iż z dniem 3 grudnia kurs oferowanych spotkań podajemy tylko i wyłącznie za jednym z trzech polecanych przez nas bukmacherów - bwin, bet365 lub pinnacle.”, co sprawia, że serwis jest już bardziej przyjazny dla amatorskich graczy. Stałe godziny podania typów, pomimo że zdarzeń jest bardzo dużo, nie powinny sprawiać trudności użytkownikom.

Reklamy:
Bwin, wcześniej także Bet365.

Profesjonalizm (wizualny odbiór strony, poprawność językowa):
Wykonanie strony przeciętne, dużo kolorów w napisach, stylistyka „na czarno” sprawia, że (przynajmniej w naszym odczuciu) dłuższy kontakt wzrokowy z tą stroną bywa męczący dla wzroku, co do poprawności językowej nie ma większych zastrzeżeń.

Wnioski:
Cena umiarkowana, ciekawa gwarancja w razie dni bez typów, pełna jawność danych właściciela. Na niekorzyść świadczyć mogą wątpliwości co do możliwości występowania krótkiego czasu od podania typu do rozpoczęcia zdarzenia, brak pełnego archiwum typów (podobno firma jest na rynku od 5 lat), brak podanego Yieldu, reklama na stronie.